Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Inleidende termen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen bij Ecolodge Selvitelle.
2. Verhuurder betekent de exploitant van Ecolodge Selvitelle, rechtsgeldig vertegenwoordigd door mevrouw L. Daube.
3. Onder de huurovereenkomst wordt verstaan de overeenkomst waarbij de verhuurder zich jegens de huurder verbindt tot het verschaffen van een door hem aangeboden verblijf in een flat van Ecolodge Selvitelle, gelegen op Contrada Selvitelle no. 6, 84053 in Cicerale, (SA), Italië.
4. Huurder betekent ook huurder, pachters en pachters.
5. Onder huurprijs wordt verstaan de huurprijs van een studio. Dit is inclusief het gebruik van linnengoed, (bad)handdoeken, gas, water, elektriciteit en wifi. De kosten voor de eindschoonmaak worden apart in rekening gebracht.

Artikel 2 – Totstandkoming van de huurovereenkomst – aanvraag en reservering

1. Aanvragen voor het reserveren van een studio kunnen worden gedaan per e-mail, via het reserveringsformulier op de website, telefonisch of via een Online Travel Agency.
2. Als de aanvraag per e-mail of telefonisch wordt gedaan, moet de huurder de verhuurder dezelfde informatie geven als gevraagd in het reserveringsformulier op de website, inclusief de namen van de personen die gebruik zullen maken van de flat. De gehuurde accommodatie is uitsluitend bestemd voor deze personen.
3. Als het appartement beschikbaar is en huurder wil reserveren, wordt dit door verhuurder per e-mail bevestigd met een reserveringsbevestiging.
4. De huurovereenkomst komt tot stand door de reserveringsbevestiging genoemd in artikel 3. Hiermee gaat de huurder ook akkoord met deze Algemene Voorwaarden voor zichzelf en zijn reisgenoten.

Artikel 3 – Seizoen, huurperiode en tarieven

1. De openingsmaanden van Ecolodge Selvitelle staan vermeld op de website www.ecolodgeselvitelle.com. Ook de periodes van het laag-, midden- en hoogseizoen en de dan geldende huurtarieven en minimale huurperiodes staan hier vermeld.
2. De genoemde huurtarieven zijn in euro’s en inclusief btw en het gebruik van linnengoed, (bad)handdoeken, gas, water, elektriciteit en wifi. De kosten voor de eindschoonmaak worden apart in rekening gebracht.
3. In het laag- en middenseizoen is het minimum verblijf 5 nachten. In het hoogseizoen worden de appartementen (in principe) voor minimaal een week (7 nachten) verhuurd. Het staat de verhuurder vrij om hiervan af te wijken.

Artikel 4 – Aankomst en vertrek

1. Bij aankomst moet de huurder in het bezit zijn van een geldig paspoort of ID-kaart. Een kopie van dit document zal ter plaatse worden gemaakt; dit is verplicht volgens de Italiaanse wet.
2. Bij aankomst wordt de sleutel van de accommodatie door de verhuurder in bruikleen gegeven aan de huurder. De sleutel blijft eigendom van de verhuurder. Bij verlies van de sleutel worden de kosten voor het vervangen van het slot/sleutel in rekening gebracht bij de huurder.
3. Het gehuurde appartement kan, zowel in het hoog-, midden- als laagseizoen, op de dag van aankomst tussen 15.00 en 22.00 uur betrokken worden (eerder of later in overleg).
4. Het gehuurde moet door de huurder worden verlaten op de dag van vertrek om uiterlijk 12:00 uur in het hoog-, midden- en laagseizoen. Het gehuurde moet worden opgeleverd in overeenstemming met artikel 7 (eindschoonmaak).
5. Als de vertrektijd wordt overschreden, kan een extra dag huur in rekening worden gebracht.

Artikel 5 – Betaling

1. Uiterlijk 4 weken voor de aankomstdatum stuurt de verhuurder de huurder per e-mail een factuur voor de huursom. De huurder dient ervoor te zorgen dat dit bedrag voor aankomst op de rekening van de verhuurder is bijgeschreven.
2. Indien de huur, genoemd in lid 1, niet voor aankomst is betaald, wordt de huurder verzocht het bedrag bij aankomst contant te voldoen. Indien dit niet gebeurt, behoudt de eigenaar zich het recht voor de overeenkomst te annuleren, de huurder de toegang te ontzeggen en annuleringskosten in rekening te brengen, zoals beschreven in artikel 8 van deze voorwaarden.
3. Kosten voor diensten en/of producten geleverd door Ecolodge Selvitelle aan de huurder op locatie, dienen ter plaatse en contant betaald te worden door de huurder, uiterlijk op de dag van vertrek.

Artikel 6 – Alleen volwassenen / geen kinderen, verplichtingen van de huurder, overlast en huisdieren

1. Ecolodge Selvitelle hanteert het ‘alleen volwassenen / geen kinderen’ concept. Dit betekent dat gasten volwassen moeten zijn (18 jaar of ouder), en/of zich zo gedragen.
2. Huurders dienen zich te allen tijde als een goed huisvader te gedragen en overlast en/of ongemak (in de breedste zin van het woord) voor andere huurders en de beheerders van Ecolodge Selvitelle te voorkomen.
3. De huurder die zodanige overlast of hinder veroorzaakt, dat een goede uitvoering van de huurovereenkomst sterk wordt bemoeilijkt, kan door de verhuurder van (voortzetting van) de huur worden uitgesloten. Alle daaruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de huurder, indien en voor zover de gevolgen van de overlast hem redelijkerwijs kunnen worden toegerekend.
4. Ecolodge Selvitelle is vooral gericht op mensen die rust willen in hun vakantie; tussen 24.00 en 08.00 uur geldt de nachtrust: het is verboden om muziek af te spelen (buiten of binnen) of ander geluid te maken dat overlast kan veroorzaken voor andere huurders.
5. Aanstootgevend gedrag (in de breedste zin van het woord) is niet toegestaan. Dit omvat, maar is niet beperkt tot: schreeuwen, naaktheid en ongepast gedrag als gevolg van drankgebruik.
6. Binnen de muren van (de gebouwen van) Ecolodge Selvitelle is roken niet toegestaan.
7. Huisdieren zijn niet toegestaan.

Artikel 7 – Eindschoonmaak

1. De huurder moet de accommodatie ‘bezemschoon’ achterlaten. Verplaatst meubilair moet op de oorspronkelijke plaats worden teruggezet. Alle voorwerpen en serviesgoed moeten schoon en netjes op hun oorspronkelijke plaats worden teruggezet. Als er voorwerpen kapot of beschadigd zijn, moet dit voor vertrek worden gemeld aan de verhuurder, zodat deze kunnen worden aangevuld of gerepareerd.
2. Tijdens de eindschoonmaak door de verhuurder wordt de staat van het appartement geregistreerd. Als er geen schade wordt gemeld of als er niet wordt gereageerd op het gestelde in artikel 1, heeft de verhuurder het recht om extra kosten in rekening te brengen bij de huurder.

Artikel 8 – Annulering door de huurder

1. Annulering door de huurder moet per e-mail met ontvangstbevestiging aan de verhuurder worden gemeld.
2. Na ontvangst van deze annulering per e-mail met ontvangstbevestiging, stuurt de verhuurder zo spoedig mogelijk een aparte bevestiging van de annulering per e-mail. Alleen dan is er sprake van een rechtsgeldige annulering.
3. Bij annulering tot 8 weken voor aanvang van de huurperiode brengt verhuurder 25% van de totale huursom in rekening; bij annulering tussen 8 en 4 weken voor aanvang van de huurperiode brengt verhuurder 50% van de totale huursom in rekening en bij annulering minder dan 4 weken voor aanvang van de huurperiode brengt verhuurder 100% van de totale huursom in rekening.
4. In geval van annulering zal verhuurder zich inspannen om de flat opnieuw te verhuren. Als dit lukt, brengt de verhuurder slechts €100,- administratie- en bemiddelingskosten in rekening.
5. Geannuleerde reserveringen kunnen door de huurder alleen aan derden worden overgedragen als de huurder vooraf per e-mail toestemming vraagt en krijgt van de verhuurder. Verhuurder kan een dergelijke overdracht zonder opgaaf van redenen weigeren.
6. De huurder wordt geadviseerd zelf een annuleringsverzekering af te sluiten.
7. In geval van voortijdige beëindiging van het verblijf, om welke reden dan ook, blijft de huurder het volledige huurbedrag verschuldigd.
8. Als de huurder de annuleringskosten niet (tijdig) betaalt, zal deze vordering, na een laatste schriftelijke aanmaning, ter incasso worden overgedragen aan de verhuurder, waarvan de kosten voor rekening van de huurder zijn.
9. Als de boeking is gemaakt via een online reisbureau, zijn de annuleringsvoorwaarden van de betreffende website van toepassing.
10. Voor boekingen die onder Covid-19 worden geannuleerd als gevolg van een negatief reisadvies van de overheid geldt het volgende; Annuleringen tot 3 dagen voor aankomstdatum; 100% restitutie. Annuleringen binnen 72 uur voor aankomstdatum; € 75,- kosten (restitutie huur minus € 75,-) N.B. Deze voorwaarden zijn alleen van toepassing op reisbeperkingen opgelegd door de betreffende overheden, zijnde Italië en het land van waaruit men reist.

Artikel 9 – Annulering door de verhuurder

1. Indien verhuurder door omstandigheden genoodzaakt is het gehuurde te annuleren, wordt huurder hiervan onmiddellijk op de hoogte gesteld en, indien mogelijk, een alternatief aangeboden.
2. Als Verhuurder niet in staat is een alternatief aan te bieden, of als Huurder het alternatief niet accepteert, zal Verhuurder het volledige reeds door Huurder betaalde bedrag onmiddellijk terugbetalen.
3. De huurder heeft geen ander recht dan dit bedrag terug te vorderen.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

1. Het betreden van het terrein van Ecolodge Selvitelle en het gebruik van de faciliteiten en gebouwen op het terrein van Ecolodge Selvitelle is geheel voor risico van de huurder. Dit geldt ook voor die delen van het terrein waar geen hekken of slagbomen zijn geplaatst. Huurder is zich er volledig van bewust dat de gehuurde accommodatie op een heuvel op het platteland ligt. Voor eventuele ongemakken/risico’s die hiermee samenhangen kan de verhuurder/eigenaar of beheerder op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld.
2. De huurder is aansprakelijk voor alle schade die hij veroorzaakt aan het gehuurde, de inventaris en alle zaken die tot het gehuurde behoren. Dit is ongeacht of dit het gevolg is van handelen of nalaten van de huurder of van derden die zich met toestemming van de huurder in het gehuurde bevinden.
3. De huurder zal schade/verlies onmiddellijk en volledig melden aan de verhuurder en er zullen onmiddellijk regelingen worden getroffen voor de afhandeling en vergoeding ervan.
4. Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik of achterlaten van het gehuurde moet door de huurder worden vergoed.
5. De huurder wordt geadviseerd om (in ieder geval) een reis-, ongevallen- en aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten voor de duur van de huurperiode.
6. De verhuurder/eigenaar of beheerder is op geen enkele manier aansprakelijk voor:

• diefstal, verlies, schade of letsel in de breedste zin van het woord, van welke aard dan ook, tijdens of als gevolg van een verblijf in een van de Ecolodge Selvitelle appartementen;
• ongevallen in de gehuurde accommodatie en op het gehele terrein; schade en/of letsel als gevolg van natuurgeweld, natuurrampen, aanslagen, stakingen, geweld of ongevallen;
• tijdelijke uitval of storing van water- en/of energievoorziening in de gehuurde accommodatie, niet vooraf aangekondigde wegwerkzaamheden en bouwwerkzaamheden in de directe omgeving van Ecolodge Selvitelle;
• het tijdelijk wegvallen van de stroomvoorziening de elektronische apparatuur van de huurder onbruikbaar maakt;
• De niet-uitvoering of gedeeltelijke uitvoering van de huurovereenkomst in geval van overmacht;
• Kennelijke fouten of vergissingen op de website van Ecolodge Selvitelle en/of andere door Ecolodge Selvitelle gebruikte (sociale) media.

Artikel 11 – Klachten

1. Eventuele klachten/gebreken bij de uitvoering van de overeenkomst dienen op het moment van ontstaan en voor vertrek schriftelijk aan verhuurder kenbaar te worden gemaakt.
2. Verhuurder zal zich inspannen, voor zover dit binnen zijn macht ligt, om de klacht naar tevredenheid van huurder op te lossen, dan wel een oplossing te vinden die zowel huurder als verhuurder tevreden stelt.
3. Als de klacht, in alle redelijkheid en billijkheid, niet naar tevredenheid van de huurder kan worden opgelost, staat het de huurder vrij om te vertrekken. De huur voor de resterende dagen wordt dan terugbetaald aan de huurder.