Termini e condizioni generali

Articolo 1 – Termini introduttivi

I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutte le prenotazioni presso l’Ecolodge Selvitelle.
Per locatore si intende il gestore di Ecolodge Selvitelle, rappresentato legalmente dalla signora L. Daube.
Per contratto di locazione si intende il contratto con il quale il locatore si impegna nei confronti del conduttore a fornire un soggiorno da lui offerto in un appartamento di proprietà di Ecolodge Selvitelle, situato in Contrada Selvitelle no. 6, 84053 a Cicerale, (SA), Italia.
Per inquilino si intende anche locatario, affittuario e locatario.
Per affitto si intende il prezzo di locazione di un monolocale. Include l’uso di biancheria, asciugamani (da bagno), gas, acqua, elettricità e wifi. I costi per la pulizia finale saranno addebitati separatamente.

Articolo 2 – Formazione del contratto di locazione – domanda e prenotazione

La richiesta di prenotazione di uno studio può essere effettuata via e-mail, tramite il modulo di prenotazione sul sito web, per telefono o tramite un’agenzia di viaggi online.
Se la richiesta viene effettuata via e-mail o per telefono, il locatario dovrà fornire al locatore le stesse informazioni richieste nel modulo di prenotazione sul sito web, compresi i nomi delle persone che utilizzeranno l’appartamento. L’alloggio affittato è destinato esclusivamente a queste persone.
Se l’appartamento è disponibile e l’inquilino desidera effettuare una prenotazione, questa sarà confermata dal padrone di casa via e-mail con una conferma di prenotazione.
Il contratto di locazione viene stipulato con la conferma di prenotazione di cui all’articolo 3. Con essa l’affittuario accetta anche le presenti Condizioni Generali per sé e per i suoi compagni di viaggio.

Articolo 3 – Stagione, periodo di locazione e tariffe

I mesi di apertura dell’Ecolodge Selvitelle sono indicati sul sito web www.ecolodgeselvitelle.com. Anche i periodi di bassa, media e alta stagione, le tariffe di affitto e i periodi minimi di affitto sono indicati qui.
I prezzi di affitto indicati sono in euro e includono l’IVA e l’uso di biancheria, asciugamani (da bagno), gas, acqua, elettricità e wifi. I costi per la pulizia finale sono addebitati separatamente.
In bassa e media stagione il soggiorno minimo è di 5 notti. In alta stagione gli appartamenti vengono affittati (in linea di massima) per almeno una settimana (7 notti). Il proprietario è libero di discostarsene.

Articolo 4 – Arrivo e partenza

All’arrivo, l’inquilino deve essere in possesso di un passaporto o di una carta d’identità validi. Una copia di questo documento verrà fatta sul posto; ciò è richiesto dalla legge italiana.
All’arrivo la chiave dell’alloggio sarà data in prestito al locatario dal locatore. La chiave rimane di proprietà del locatore. In caso di smarrimento della chiave, i costi di sostituzione della serratura/chiave saranno addebitati al locatario.
L’appartamento in affitto può essere occupato, sia in alta che in media e bassa stagione, il giorno di arrivo tra le 15.00 e le 22.00 (prima o dopo su richiesta).
L’immobile affittato deve essere lasciato libero dall’inquilino il giorno della partenza alle ore 12:00 al più tardi nei periodi di alta, media e bassa stagione. La proprietà affittata deve essere consegnata in conformità con l’articolo 7 (pulizia finale).
Se l’orario di partenza viene superato, potrebbe essere addebitato un giorno in più di affitto.

Articolo 5 – Pagamento

Al più tardi 4 settimane prima della data di arrivo, il locatore invierà al locatario una fattura per l’importo dell’affitto via e-mail. Il locatario deve assicurarsi che l’importo sia accreditato sul conto del locatore prima dell’arrivo.
Se l’affitto di cui al paragrafo 1 non viene pagato prima dell’arrivo, l’inquilino è tenuto a pagare l’importo in contanti all’arrivo. In caso contrario, il proprietario si riserva il diritto di annullare il contratto, di negare l’accesso all’inquilino e di addebitare la tassa di cancellazione, come descritto nell’articolo 8 delle presenti condizioni.
I costi per i servizi e/o i prodotti consegnati da Ecolodge Selvitelle all’inquilino in loco devono essere pagati in loco e in contanti dall’inquilino, al più tardi il giorno della partenza.

Articolo 6 – Solo adulti / niente bambini, obblighi dell’inquilino, disturbo e animali domestici

L’Ecolodge Selvitelle adotta il concetto “solo adulti / niente bambini”. Ciò significa che gli ospiti devono essere adulti (18 anni o più) e/o comportarsi come tali.
L’inquilino deve sempre comportarsi come un buon padre di famiglia ed evitare di arrecare fastidio e/o disturbo (nel senso più ampio del termine) agli altri inquilini e ai gestori di Ecolodge Selvitelle.
L’inquilino che causa un fastidio o un disagio tale da ostacolare fortemente la buona esecuzione del contratto di locazione, può essere escluso dal locatore dalla (continuazione della) locazione. Tutti i costi che ne derivano saranno a carico dell’inquilino, se e nella misura in cui le conseguenze del disturbo possono essere ragionevolmente attribuite a lui.
L’Ecolodge Selvitelle si rivolge in particolare alle persone che desiderano la pace e la tranquillità nella loro vacanza; tra le 24.00 e le 08.00 vige il riposo notturno: è vietato suonare musica (all’esterno o all’interno) o fare altri rumori che possano arrecare fastidio agli altri inquilini.
Non sono ammessi comportamenti offensivi (nel senso più ampio del termine). Questo include, ma non si limita a: urla, nudità e comportamenti inappropriati dovuti al consumo di alcol.
All’interno delle mura (degli edifici) dell’Ecolodge Selvitelle non è consentito fumare.
Gli animali domestici non sono ammessi.

Articolo 7 – Pulizia finale

L’inquilino deve lasciare l’alloggio “pulito”. I mobili spostati devono essere rimessi al loro posto. Tutti gli oggetti e le stoviglie devono essere riportati puliti e ordinati al loro posto. Se gli oggetti sono rotti o danneggiati, devono essere segnalati al locatore prima della partenza, in modo che possano essere integrati o riparati.
Durante la pulizia finale da parte del locatore verrà registrato lo stato dell’appartamento. Se non vengono segnalati danni o se non viene data risposta alle disposizioni dell’articolo 1, il locatore ha il diritto di addebitare all’inquilino costi aggiuntivi.

Articolo 8 – Cancellazione da parte dell’inquilino

La cancellazione da parte dell’affittuario deve essere notificata al locatore tramite e-mail con conferma di ricezione.
Dopo aver ricevuto questa cancellazione via e-mail con conferma di ricezione, il locatore invierà una conferma separata della cancellazione via e-mail il prima possibile. Solo in questo caso si tratta di una cancellazione legalmente valida.
In caso di cancellazione fino a 8 settimane prima dell’inizio del periodo di affitto, il locatore addebiterà il 25% dell’importo totale dell’affitto; in caso di cancellazione tra le 8 e le 4 settimane prima dell’inizio del periodo di affitto, il locatore addebiterà il 50% dell’importo totale dell’affitto e in caso di cancellazione meno di 4 settimane prima dell’inizio del periodo di affitto, il locatore addebiterà il 100% dell’importo totale dell’affitto.
In caso di cancellazione, il locatore si adopererà per affittare nuovamente l’appartamento. In caso di successo, il locatore addebiterà solo €100,- per i costi amministrativi e di mediazione.
Le prenotazioni che sono state cancellate possono essere trasferite a terzi dall’inquilino solo se quest’ultimo richiede e riceve l’autorizzazione del locatore via e-mail. Il locatore può rifiutare tale trasferimento senza fornire motivazioni.
Si consiglia all’inquilino di stipulare una propria assicurazione contro l’annullamento del viaggio.
In caso di interruzione anticipata del soggiorno, per qualsiasi motivo, l’inquilino rimane responsabile dell’intero importo dell’affitto.
Se l’inquilino non paga la tassa di annullamento (nei tempi previsti), dopo un ultimo sollecito scritto, il credito sarà trasferito al locatore per la riscossione, i cui costi saranno a carico dell’inquilino.
Se la prenotazione viene effettuata tramite un’agenzia di viaggi online, si applicano le condizioni di cancellazione del sito web in questione.
Per le prenotazioni cancellate in base a Covid-19 a seguito di un avviso di viaggio negativo emesso dal governo, si applicano le seguenti condizioni: cancellazioni fino a 3 giorni prima della data di arrivo; rimborso del 100%. Cancellazioni entro 72 ore prima dell’arrivo; costo di € 75,- (quota di restituzione dell’affitto meno € 75,-) N.B. Queste condizioni si applicano solo alle restrizioni di viaggio imposte dai governi in questione, ovvero l’Italia e il paese da cui si viaggia.

Articolo 9 – Cancellazione da parte del locatore

Se il Locatore è costretto dalle circostanze a cancellare i Soggetti, l’Inquilino sarà informato immediatamente e, se possibile, gli sarà offerta un’alternativa.
Se il Locatore non è in grado di offrire un’alternativa o se il Conduttore non accetta l’alternativa, il Locatore rimborserà immediatamente l’intero importo già pagato dal Conduttore.
L’affittuario non ha altro diritto se non quello di reclamare questo importo.

Articolo 10 – Responsabilità

L’ingresso nel parco di Ecolodge Selvitelle e l’utilizzo delle strutture e degli edifici presenti nel parco di Ecolodge Selvitelle sono interamente a rischio e pericolo dell’inquilino. Ciò vale anche per le aree del terreno in cui non sono presenti recinzioni o barriere. L’inquilino è pienamente consapevole che l’alloggio affittato si trova su una collina in campagna. Per qualsiasi inconveniente/rischio che possa essere correlato a ciò, il locatore/proprietario o il gestore non possono essere ritenuti responsabili in alcun modo.
L’inquilino è responsabile di tutte le perdite e/o i danni che causa all’appartamento affittato, al suo inventario e a tutti gli oggetti che appartengono all’oggetto affittato. Questo indipendentemente dal fatto che siano il risultato di azioni o omissioni dell’inquilino o di terzi che si trovano nell’immobile affittato con il permesso dell’inquilino.
Il locatario dovrà segnalare immediatamente e in modo esaustivo qualsiasi danno/perdita al locatore e verranno immediatamente presi accordi per la gestione e il risarcimento.
I danni causati dall’uso improprio o dall’abbandono dell’oggetto affittato devono essere risarciti dall’affittuario.
Si consiglia all’inquilino di stipulare un’assicurazione di viaggio, infortuni e responsabilità civile (in ogni caso) per la durata del periodo di locazione.
Il locatore/proprietario o gestore non è responsabile in alcun modo per:

furto, perdita, danno o lesione nel senso più ampio del termine, di qualsiasi natura, durante o come risultato di un soggiorno in uno degli appartamenti di Ecolodge Selvitelle;
incidenti nell’alloggio affittato e nell’intera proprietà; danni e/o lesioni a seguito di violenza naturale, disastri naturali, attentati, scioperi, violenza o incidenti;
interruzione temporanea o malfunzionamento della fornitura di acqua e/o energia negli alloggi in affitto, lavori stradali non annunciati in anticipo e lavori di costruzione nelle immediate vicinanze di Ecolodge Selvitelle;
la perdita temporanea di corrente rende inutilizzabili le apparecchiature elettroniche dell’inquilino;
La mancata o parziale esecuzione del contratto di locazione in caso di forza maggiore;
Errori evidenti o errori sul sito web di Ecolodge Selvitelle e/o su altri mezzi di comunicazione (social) utilizzati da Ecolodge Selvitelle.

Articolo 11 – Reclami

Eventuali reclami/errori nell’esecuzione del contratto devono essere comunicati per iscritto al locatore nel momento in cui si presentano e prima della partenza.
Il locatore farà ogni sforzo, per quanto in suo potere, per risolvere il reclamo in modo soddisfacente per l’inquilino o per trovare una soluzione che soddisfi sia l’inquilino che il locatore.
Se il reclamo, in tutta ragionevolezza ed equità, non può essere risolto in modo soddisfacente, l’inquilino è libero di andarsene. L’affitto per i giorni restanti sarà rimborsato all’inquilino.